Situation
Notre client est une société d’assurance disruptive et en forte croissance qui distribue des produits d’assurance innovants en B2B2C. Le client a su se différencier sur le marché de l’assurance IARD (incendie, accidents et risques divers) en France et en Europe grâce à son agilité, une grande réactivité pour répondre aux tendances de marché et une plateforme technologique permettant l’automatisation complète de ses produits.
Pour poursuivre sa forte croissance, le client cherchait à clarifier son positionnement, à identifier les futures opportunités de marché pertinentes pour l’entreprise et à construire son plan de transformation et business plan sur 3 ans.
Notre approche
La définition du plan stratégique a été faite en co-construction avec le management du client. Nous avons structuré et animé de nombreux ateliers et séminaires pour :
- Définir le positionnement cible du client selon différents axes (chaîne de valeur, géographie, typologie d’offres, etc.)
- Identifier et prioriser les opportunités de marché
- Identifier les enablers nécessaires pour améliorer l’organisation et permettre de porter le plan stratégique
- Prioriser les chantiers pour construire le plan de transformation
Pour alimenter la réflexion, nous avons mené un benchmark des Insurtechs le long de la chaîne de valeur, mené des entretiens avec des courtiers et clients finaux et effectué une valorisation des opportunités de marché.
Ce travail en co-construction a permis un alignement fort du management avec la stratégie et nous a permis de délivrer par la suite en un temps limité le plan de transformation et le business plan, en prenant notamment en compte les aspects réglementaires du métier de l’assurance.
Pour permettre de porter ce projet, nous avons constitué et mobilisé une équipe projet pluridisciplinaire :
- Designers de l’Experience Center de PwC
- Consultants & experts spécialisés en assurance et transformation digitale
- Experts en stratégie digitale
- Consultants & experts Corporate Finance
- Equipe sénior Strategy& avec une expérience forte en stratégie de croissance pour les services financiers
Résultats
- Une vision de la stratégie à 3 ans claire et partagée au sein de l’organisation
- Une feuille de route détaillée permettant la mise en œuvre du plan stratégique
- Un business plan équilibré permettant de répondre aux besoins en fonds propres
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