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Commerçants : réussir grâce à une raison d’être réinventée

Le commerce traditionnel fait face à une transformation profonde des modes d’achat des consommateurs et cherchent à renforcer et exprimer leur raison d’être dans un contexte où le commerce en ligne, que ce soit opéré par eux-mêmes ou des pure players du web, affecte significativement le trafic et les ventes en magasin. Avec des consommateurs qui ont de nouvelles aspirations que ce soit en termes de produits, services, prix et expérience de shopping, les commerçants ont besoin de réinventer leur modèle pour reconstruire leur attractivité - que ce soit redéfinir le rôle du magasin, développer leurs compétences coeur en actionnant à la fois leurs actifs physiques et immatériels. 

Strategy& travaille avec les commerçants afin de définir et mettre en oeuvre les stratégies qui feront leurs succès. Mais aussi, à développer leurs avantages concurrentiels et à faire des choix, à investir dans leurs compétences fondamentales et les ressources qui les soutiennent, tout en réduisant et en éliminant les coûts dans les domaines qui ne leur apportent pas d’avantage concurrentiel. 

Promotions et gestion du pricing

Pour la plupart des commerçants, la promotion est un aspect clé de l’animation de commerciale et de la génération de volumes et de revenus. Mais souvent, peu de temps est consacré à l’analyse a posteriori, l’optimisation ou l’innovation. 

Strategy& apporte un regard sur l’optimisation de l’assortiment et de la marge en adéquation avec le positionnement de l’enseigne et les besoins des consommateurs en faisant levier sur ses compétences en data & analytics. Nos experts définissent des nouveaux modèles de pricing et des outils qui aident les commerçants à reprendre le contrôle sur leur stratégie promotionnelle. Cette approche permet de maximiser les revenus et marge et de construire leurs compétences et une organisation pour délivrer des résultats mesurables à long terme.

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Anne-Lise Glauser

Anne-Lise Glauser

Associée, Strategy& France

Edouard Bitton

Edouard Bitton

Associé, Strategy& France

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