Conseil en Stratégie digitale

Vous accompagner sur vos enjeux

Face aux avancées technologiques qui bouleversent les modèles économiques et opérationnels, les entreprises doivent repenser leur stratégie pour identifier de nouveaux leviers de croissance et préserver leur compétitivité dans un environnement en constante évolution. Nous accompagnons les Directions Générales dans la définition et le déploiement de leur stratégie digitale et IA, en intervenant sur l’élaboration d’une ambition, la construction de feuilles de route, la définition de stratégies d’innovation et la modélisation de business cases.

Notre approche vise à aligner les priorités stratégiques avec les leviers technologiques, pour permettre aux entreprises de transformer durablement leur modèle économique.

Nous accompagnons également les fonds d’investissement dans le cadre de due diligences digitales et IA, en évaluant la robustesse, la scalabilité et la différenciation des actifs technologiques. À la suite d’une opération (Post-deal), nous élaborons des plans de création de valeur digitale en identifiant les leviers d’optimisation opérationnelle, d’innovation produit et de croissance.

Notre expertise s'articule autour de six axes principaux :

Stratégie digitale  

Les technologies digitales redéfinissent les attentes clients, obligeant les entreprises à concevoir une stratégie ambitieuse et cohérente pour soutenir leur croissance, anticiper les ruptures et renforcer leur avantage concurrentiel. Nous accompagnons nos clients dans l’identification des leviers de croissance liés au digital et à l’IA, en nous appuyant sur la réalisation de benchmarks sectoriels et d’analyses de maturité digitale. Nous challengeons le modèle économique existant pour en révéler les limites et les opportunités, et co-construisons une ambition digitale, appuyée d’un business case et d’une feuille de route. Cette approche permet d’aligner vision stratégique, capacités technologiques et création de valeur durable.

Expérience client et marketing digital 

L’évolution des attentes clients et l’essor de l’IA nécessitent de repenser les parcours et les interactions pour offrir des expériences plus personnalisées, fluides et engageantes. Nous aidons nos clients à redéfinir leur stratégie de marketing digital à l’ère de l’IA. Nous analysons les parcours clients existants pour concevoir une expérience digitale cible. Nous accompagnons également la transformation des centres de contact pour améliorer la qualité de service, optimiser les coûts et renforcer la satisfaction client.

Services et produits digitaux et Innovation   

Pour rester compétitives, les entreprises doivent innover en continu et développer des offres différenciantes, alignées avec les nouveaux usages et les attentes du marché. Nous accompagnons nos clients dans le développement de services et produits digitaux, depuis l’idéation jusqu’à la mise sur le marché. Nous définissons la stratégie de go-to-market adaptée ainsi que le modèle économique. Nous structurons des stratégies d’innovation et de disruption, intégrant la gestion de la propriété intellectuelle. Cette approche permet de sécuriser les investissements et d’accélérer le time-to-market.

Opérations digitales 

L’optimisation des opérations par le digital est devenue un levier clé de performance, d’agilité et de résilience face aux incertitudes économiques. Nous concevons et déployons des programmes de transformation opérationnelle intégrant les technologies digitales et l’IA, en agissant sur les processus, les outils et l’organisation. Nous favorisons l’idéation et l’expérimentation à travers des sessions immersives dans notre Industry Lab ou sur la Plateforme Arts & Métiers 4.0, pour accélérer l’adoption des innovations. Notre approche vise à générer des gains mesurables en efficacité, en qualité et en durabilité.

IA & Data  

L’IA générative et la valorisation des données ouvrent la voie à une réinvention en profondeur des business models. Dans ce contexte, les entreprises doivent repenser non seulement leur proposition de valeur, mais aussi les processus qui la soutiennent. Nous accompagnons nos clients dans la redéfinition de leur business model en alignant leur modèle opératoire cible sur les nouvelles ambitions stratégiques. Cela passe par une revue ciblée des processus clés, l’identification des ruptures technologiques et organisationnelles, et la conception de modèles cibles intégrant les cas d’usage IA à fort impact. Nous structurons des feuilles de route de transformation qui articulent innovation, efficacité opérationnelle et gouvernance des données, pour permettre une mise à l’échelle durable et créatrice de valeur. 

Due diligence digitale et IA 

Dans un contexte d’investissement, la compréhension fine des actifs digitaux et technologiques est essentielle pour sécuriser les décisions et identifier les leviers de croissance. Nous réalisons des due diligences digitales et IA, en analysant les grandes tendances technologiques, la qualité des actifs digitaux, leur scalabilité et leur alignement stratégique. Nous identifions les leviers de croissance liés au digital, les risques associés et les opportunités de création de valeur post-deal. Cette approche permet aux investisseurs de prendre des décisions éclairées et de structurer des plans de transformation dès la phase d’intégration.

Exemples de réalisation