Eficiência comercial no mercado wireless: Otimização de resultados em meio a um mercado em constante mudança

Otimização de resultados em meio a um mercado em constante mudança.

A disputa por espaço de mercado nos períodos de alto crescimento da telefonia móvel no Brasil deixou um legado de relativa ineficiência comercial, um obstáculo importante para as operadoras otimizarem suas estratégias comerciais. Prova disso é o aumento da relação entre despesas comerciais e receitas das cinco maiores operadoras brasileiras. Essa situação torna a relação comercial entre operadoras e dealers mais desafiadora e a gestão eficiente de canais um elemento cada vez mais crítico.

Neste material, apresentamos ações que as operadoras podem executar para otimizar seu modelo comercial, como a transformação da arquitetura de canais, otimização da capilaridade, redefinição do modelo de comissionamento e reavaliação estratégica da distribuição de handsets, com consequentes benefícios econômicos.