Inovação em produtos e serviços

Inove com ousadia e inteligência para gerar mais valor.

Encontre uma maneira melhor de inovar

Todas as empresas, em todas as indústrias, precisam de uma estratégia de inovação – seja em produtos de alta tecnologia, em embalagens para itens de consumo ou em processos nas instituições financeiras. Hoje, mais do que nunca, a inovação é fundamental para crescer, adquirir e sustentar uma vantagem competitiva e criar valor para os acionistas no longo prazo. Ao mesmo tempo, o processo de inovação rapidamente se torna mais aberto e global: fixar-se em mercados locais em todo o mundo e envolver mais os consumidores nos esforços de inovação são atividades essenciais a qualquer iniciativa bem-sucedida de inovação.

Desenvolver uma poderosa capacidade de inovação não é tarefa fácil. Em sua pesquisa anual Global Innovation 1000, a prática de inovação da Strategy& demonstrou algumas vezes que não há correlação entre a quantidade de dinheiro investido por uma empresa em pesquisa e desenvolvimento e seus resultados financeiros. Na verdade, o sucesso depende de uma variedade de fatores, como a abertura da empresa a novas ideias, sua capacidade de gerenciar projetos de inovação desde a concepção até a entrada no mercado, de interromper projetos logo no início, se necessário, e de vincular o desenvolvimento de novos produtos a objetivos específicos de vendas, marketing e finanças.

Desde a década de 1950, quando introduziu o conceito de gerenciamento do ciclo de vida do produto no artigo “Como se Organizar para Novos Produtos” na Harvard Business Review e criou a metodologia PERT (Técnica de Avaliação e Revisão de Projetos) para simplificar o desenvolvimento do míssil Polaris pela Marinha dos EUA, a Strategy& é uma consultoria reconhecida em inovação. Nossos especialistas ajudam os clientes a melhorar suas funções de inovação, como desenvolvimento de novos produtos, pesquisa e desenvolvimento e engenharia. Ajudamos as empresas a definir estratégias, fazer mudanças organizacionais e de processos, desenvolver novas competências de inovação e avaliar a solidez científica e tecnológica das suas ofertas. Nossa experiência comprovada nessas áreas, combinada com nosso sólido conhecimento do tema, permite identificar estratégias e processos de inovação técnica e economicamente sólidos.

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Inovação Brasil

Inscrições abertas para a 6ª edição do Prêmio Valor Inovação 2020, pesquisa sobre inovação mais reconhecida do país.

Este ano, além das premiações tradicionais, teremos a 1ª edição do prêmio Executivo Inovador. Participe!

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Como podemos ajudá-lo

Capturamos e entendemos dados do mercado e dos consumidores para segmentá-los e alcançar o “mix de valor” correto. Esse é o ponto de partida para a elaboração de estratégias que melhoram a lucratividade e aceleram o crescimento. Conceber produtos com vantagens competitivas leva a um melhor posicionamento de mercado e impulsiona as vendas.

Grandes indústrias há tempos se voltaram para o exterior em busca de menores custos de mão de obra e maior proximidade com mercados locais. Agora, empresas de todos os tipos adotam a mesma prática nos seus esforços em inovação. Ajudamos sua organização a desenvolver programas globais de inovação que podem reduzir custos e aproveitar talentos e recursos disponíveis em mercados locais de todo o mundo, melhorando sua eficiência e eficácia.

Nossa abordagem para o desenvolvimento de produtos começa pelo diagnóstico dos processos e resultados de inovação do cliente. Depois, ajudamos a desenvolver as competências diferenciadas que impulsionarão o desempenho futuro. Entre elas, redes de inovação aberta que integrem consumidores, parceiros e fornecedores globais para gerar mais ideias de alto valor agregado e processos de gestão do ciclo de vida e desenvolvimento de produtos para acelerar o lançamento dos produtos certos no mercado.

Começamos com um diagnóstico da saúde do portfólio de inovação do cliente e aplicamos sistematicamente ferramentas e modelos baseados em melhores práticas para impulsionar a performance. Nossos métodos melhoram radicalmente a qualidade e a quantidade de conceitos de produtos e ideias do cliente, além de aumentar a eficiência da empresa com a implementação de processos de portfólio de inovação adaptados à realidade dela. Nossos esforços resultam em benefícios reais quantificados por diversas métricas, como avaliação de portfólio, prazo de entrada no mercado, percentagem da receita com novos produtos e retorno geral do investimento em inovação.

Para aumentar o valor do produto e reduzir custos, assessoramos nossos clientes tanto no impulsionamento técnico e comercial como na criação de organizações de gestão de valor de produto (PVM, na sigla em inglês). Nossos serviços incluem benchmarking e reengenharia da concorrência, engenharia de requisitos com base em valor, design-to-value, engenharia de valor, modelagem de custos com apoio na negociação com fornecedores, desenho organizacional de PVM, treinamento em PVM, PVM digital, redução de custo de software e desenvolvimento de estratégia de tecnologia baseada em valor.

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Gestão de portfólio em um grande player do setor de iluminação

Depois de uma série de aquisições, um grande fornecedor global de soluções de iluminação precisava resolver questões ligadas à complexidade organizacional e ajustar o tamanho do seu portfólio de produtos. A Strategy& analisou cada linha de produtos do portfólio com foco em diminuir redundâncias e sobreposições e manter a cobertura funcional das necessidades do mercado. Como resultado, desenvolvemos uma estratégia de consolidação da marca e um plano de execução que identificou ações para encerrar cerca de 50% das famílias de produtos e fazer o rebranding de outros 18%. Também desenvolvemos um manual de implementação para orientar a fase de execução. A consolidação de funções permitiu uma forte economia.

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Melhoria no desenvolvimento de produtos de um fornecedor de equipamentos semicondutores

Após registrar dez anos de receitas estagnadas e 40% de taxa de sucesso no lançamento de novos produtos, a liderança de um grande fornecedor de equipamentos semicondutores contratou a Strategy& para identificar as origens desse problema e as possíveis soluções. Conduzimos cerca de 80 entrevistas por todas as unidades e áreas do negócio, no centro corporativo e em vários níveis da organização para investigar causas e comparar as práticas de desenvolvimento de produtos do nosso cliente com as de 28 empresas similares. Fizemos recomendações sobre governança e ciclo de desenvolvimento de produtos que levaram a cerca de US$ 500 milhões em ganhos anuais.

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Redefinindo P&D em um fabricante de produtos industriais

Um fabricante global de produtos industriais diversificados sofria com a pouca transparência nos gastos e objetivos de P&D de todas as suas unidades de negócio. Para ajudá-lo a alinhar a área de P&D com as prioridades corporativas, a Strategy& desenvolveu um modelo de governança corporativa para os estágios iniciais do investimento em tecnologia e criou uma equipe de gestão de tecnologia para as unidades de negócios. Isso resultou no redirecionamento de 20% do orçamento de P&D para alcançar um melhor alinhamento com as prioridades estratégicas do cliente.

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Mudando os mercados prioritários de P&D de um grande player de tecnologia

Depois de fazer aquisições em vários setores, uma grande empresa de tecnologia não tinha as competências sistemáticas para avaliar e priorizar iniciativas de P&D entre as várias oportunidades que se apresentavam. Tentativas de estabelecer competências de gestão de portfólio em nível empresarial tinham falhado, e o cliente queria criar uma área consolidada de P&D. Ouvimos as principais partes envolvidas, alinhando-as com os objetivos da gestão de portfólio e definindo os elementos-chave de uma competência sistemática. Isso facilitou a tarefa dos executivos de analisar de forma transparente a alocação de US$ 1,1 bilhão do orçamento de P&D para os principais negócios, concentrando 60% desse montante em mercados prioritários.

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Desenvolvendo produtos de alta performance em tecnologia de comunicações

Quando um grande desenvolvedor de soluções de gestão de dados e comunicações enfrentou uma retração geral em mercados essenciais, muitos dos seus produtos registraram problemas de performance. A liderança da empresa decidiu contratar a Strategy&. Juntos, empreendemos uma iniciativa liderada pelo CEO para melhorar a competência de gestão de portfólio e produtos nas quatro maiores unidades de negócio. Também elaboramos um processo de gestão de portfólio, com dashboards e KPIs, para permitir melhores decisões de investimento em P&D, mais transparência e prestação de contas. Nas áreas onde a adoção do modelo foi mais forte, as receitas cresceram 33% organicamente e a percentagem do EBIT aumentou 50% 18 meses após a implementação das mudanças.

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Ricardo Pierozzi

Ricardo Pierozzi

Sócio, PwC Brasil

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