Product and service innovation

Transformar ideias em valor tangível


A encontrar melhores formas de avançar

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2018 Global Innovation 1000 study: What the top innovators

No estudo Global Innovation 1000 (2018), a Strategy&, área de consultoria estratégica da PwC, identifica “inovadores de alto impacto”: empresas que superaram seus pares em sete métricas financeiras nos últimos cinco anos, gastando menos em I&D como percentagem das vendas. Assista ao vídeo.

Desenvolver uma capacidade sólida de inovação não é uma tarefa fácil. Na verdade, os nossos estudos recentes mostram que não existe uma correlação a longo prazo entre o montante investido por uma empresa nos seus esforços de inovação e o seu desempenho financeiro global. O que realmente importa é a abertura da empresa a novas ideias, a sua capacidade de gerir a inovação de produtos desde a conceção até à introdução no mercado e a disciplina em ligar o desenvolvimento de novos produtos a objetivos específicos de vendas, marketing e financeiros.

Ajudamos as empresas a definir estratégias para construir organizações mais eficazes e competências assentes na gestão de portefólio, inovação de produto, design digital, gestão do ciclo de vida, tecnologias emergentes, insights de clientes e muito mais. A nossa experiência comprovada nestas áreas, em diversos setores, permite-nos identificar estratégias e processos de inovação focados em gerar valor para o cliente, garantir produtos rentáveis e impulsionar o crescimento. As nossas estratégias promovem mudanças concretas desde o início dos projetos com os nossos clientes e tornam possíveis resultados que redefinem o seu negócio.

Como apoiamos os nossos clientes?

Estratégia de inovação

Ao captar insights de clientes e mercados, definimos estratégias que aumentam a rentabilidade e impulsionam o crescimento. Conceitos de produto diferenciadores garantem uma posição competitiva superior e, por sua vez, geram maiores vendas.

Redes globais de inovação

As grandes empresas de produção há muito que se deslocam para reduzir os custos laborais e beneficiar de uma maior proximidade aos mercados locais. Agora, empresas de todos os tipos estão a aplicar esse mesmo princípio aos seus esforços de inovação. Ajudamos as empresas a desenvolver um programa global de inovação que possa reduzir custos, aproveitando simultaneamente o talento e os recursos disponíveis nos mercados locais por todo o mundo para melhorar a eficiência e a eficácia.

Excelência no desenvolvimento de produtos

A nossa abordagem ao desenvolvimento de produtos começa por diagnosticar os processos e resultados atuais de inovação do cliente, ajudando depois a construir capacidades distintivas para impulsionar o desempenho futuro. Estas capacidades incluem redes de inovação aberta que integrem clientes, parceiros e fornecedores globais para gerar ideias de elevado valor, bem como processos de desenvolvimento e gestão do ciclo de vida do produto que permitam às empresas lançar os produtos certos no mercado de forma mais rápida.

Gestão de portefólio

Começamos por diagnosticar a saúde do portefólio de inovação atual do cliente e, depois, aplicamos sistematicamente ferramentas e modelos de boas práticas para melhorar o desempenho. Os nossos métodos aumentam significativamente a quantidade e qualidade das ideias e conceitos de produto dos nossos clientes, melhorando a eficiência através da adaptação e implementação de processos de gestão de portefólio de inovação à sua realidade. Os nossos esforços geram benefícios concretos em vários indicadores, desde a valorização do portefólio e tempo de colocação no mercado até à percentagem de receitas provenientes de novos produtos e ao retorno global do investimento em inovação.

Gestão de valor do produto

Para ajudar a aumentar o valor do produto e reduzir custos, aconselhamos os clientes sobre alavancas técnicas e comerciais, bem como na criação de organizações de gestão de valor do produto (PVM). Os nossos serviços incluem análise comparativa de concorrentes, engenharia de requisitos baseada em valor, design-to-value, engenharia de valor, modelação de custos com apoio à negociação com fornecedores, design organizacional de PVM, formação em PVM, PVM digital, redução de custos de software e desenvolvimento de estratégias tecnológicas baseadas em valor.

Da estratégia à execução: resultados reais

Desenvolvimento da gestão de portefólio para um grande player de iluminação

Após uma série de aquisições, um fornecedor global de soluções e aplicações de iluminação precisava de resolver questões relacionadas com a complexidade organizacional e ajustar o seu portefólio de produtos. A Strategy& analisou cada linha de produto do portefólio com o objetivo de minimizar redundâncias e sobreposições, mantendo a cobertura funcional das necessidades do mercado. Como resultado, desenvolvemos uma estratégia de consolidação de marcas e um plano de implementação que identificou ações concretas para descontinuar cerca de 49% das famílias de produtos e executar um rebranding de outros 18%. Também criámos um “playbook” de implementação para orientar a fase de execução, permitindo poupanças significativas através da consolidação de funções.

Melhoria do desenvolvimento de produtos para um fornecedor de equipamentos semicondutores

Quando um importante fornecedor de equipamentos semicondutores enfrentava receitas estagnadas há 10 anos e uma taxa de sucesso de apenas 40% nos lançamentos de novos produtos, a equipa de gestão recorreu à Strategy& para identificar as causas e possíveis soluções. A Strategy& realizou cerca de 80 entrevistas em unidades de negócio e funcionais, no centro corporativo e em vários níveis organizacionais para avaliar as causas, comparando as práticas de desenvolvimento de produto do cliente com 28 empresas de características semelhantes. Como resultado, desenvolvemos recomendações abrangendo governance e ciclo de desenvolvimento de produto, gerando benefícios anuais próximos de 500 milhões de dólares.

Redefinição da gestão de I&D para um fabricante de produtos industriais

Um fabricante global de produtos industriais não tinha visibilidade sobre os gastos e objetivos de I&D nas diferentes unidades de negócio. Para alinhar a I&D com as prioridades corporativas, a Strategy& lançou um modelo de governance corporativo para investimentos em tecnologias em fase inicial e criou uma equipa de gestão tecnológica transversal às unidades de negócio. Isto resultou na redistribuição de 20% do orçamento de I&D para melhor alinhamento com as prioridades estratégicas.

Redirecionar mercados prioritários de I&D para uma grande empresa tecnológica

Após aquisições em múltiplas indústrias, uma grande empresa tecnológica não tinha competências para avaliar e priorizar oportunidades de I&D. Tentativas anteriores de estabelecer uma competência de gestão de portefólio a nível empresarial tinham falhado, e o cliente procurava consolidar a função de I&D em toda a organização. Entrevistámos e alinhámos stakeholders-chave sobre os objetivos da gestão de portefólio e desenhámos elementos fundamentais de uma capacidade sistemática. Isto facilitou revisões executivas para alocar de forma transparente 1,1 mil milhões de dólares do orçamento de I&D entre negócios core e direcionar 60% para mercados prioritários.

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Cláudia Rocha

Cláudia Rocha

Partner, Strategy& Portugal

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