İçeriğe geç Altbilgiye geç
Search

Menu

Medya

Loading Results

Ödemeler Artık Daha Nakitsiz

Strategy&’in aralarında Türkiye’nin de bulunduğu 12 ülkede 3.500 katılımcıyla gerçekleştirdiği “Ödemeler Araştırması 2020” tüketicilerin ödeme davranışlarındaki değişimi yakından inceliyor.

Araştırmaya göre, ödeme alışkanlıklarında nakit kullanımın hızlı bir şekilde azaldığı görülüyor. 2018 senesindeki araştırma sonuçlarına göre Avrupa’daki katılımcıların %43’ü nakit kullanımını tercih ederken, 2020 senesinde bu oran %36 olarak gerçekleşti.

Türkiye’de nakit (%46) halen alışveriş / hizmet ödemeleri içinde tercih edilen bir ödeme yöntemi olmakla birlikte ilerleyen dönemlerde nakit kullanımında azalma bekleniyor. Bununla birlikte Türkiye mobil cüzdanlar ve ödeme uygulamaları konusunda ön plana çıkıyor; Avrupa’da mobil ödeme yöntemleri kullanımı %14’e çıkarken, Türkiye’de bu oran %21’i buluyor.

2010 yılından bu yana nakitsiz ekonominin gündemde olduğu göz önüne alındığında, Türkiye'nin bu konuyu doğru zamanda öngörüp, yerinde adımlar attığını söylemek mümkün. Türkiye’de nakitsiz ödeme oranı %50’nin üstüne çıkmış durumda.

Nakit tercihi büyük ölçüde değişiklik gösteriyor ve farklı oranlarda azalıyor

Türkiye’de nakitsiz ekonominin büyümesinde etken birçok sebep bulunuyor

Toplam kart sayısı, kartlarla yapılan alışveriş miktarı, internetten kartlı ödeme alan işyeri sayılarındaki artış nakitsiz ekonominin büyümesindeki en temel etkenler. Bunlara ek olarak, pandeminin de etkisiyle hayatımızda yaygınlaşan temassız ödeme, karekod, mobil ödeme ve FAST gibi anlık ve alternatif ödeme yöntemlerinin kullanımında ciddi artışlar gözleniyor.

Pandeminin de etkisiyle anlık ve alternatif ödeme yöntemleri Türkiye’de yaygınlaşıyor.

Strategy&, dünyadaki ve Türkiye’deki gelişmeler ışığında, tüketicinin ödemeler konusunda önümüzdeki dönemlerde deneyimini şu şekilde öngörüyor:

  • Nakitsiz topluma geçiş daha da hızlanacak ve Türkiye’de nakitsiz ödeme oranları dünyanın birçok ülkesinin önüne geçecek.
  • Mobil ödeme ve diğer alternatif ödeme yöntemlerinin banka-dışı alanlarda yaygınlaşması ile daha fazla tüketici bu yöntemleri kullanıp farklı ihtiyaçları için kolayca ödeme yapabilecek.
  • Tek kanaldan ödeme kolaylığı da içeren Süper Uygulamalar hayatımızda önemli bir yer alacak.

 

Bize ulaşın

Kağan Karamanoğlu

Kağan Karamanoğlu

Ülke Lideri, Strategy& Türkiye

Soner Canko

Soner Canko

Kıdemli Yönetici Danışmanı, Strategy& Türkiye

Ozan Cığızoğlu

Ozan Cığızoğlu

Finansal Hizmetler Lideri, Strategy& Türkiye

Hide