2020 yılı tüm dünyada ve Türkiye'de finansal hizmetler, perakende, lojistik ve farklı sektörlerde önemli bir değişim, dönüşüm ve sıçramanın yaşandığı bir yıl oldu. Pandeminin çok büyük etkisi olduğu bu değişim çerçevesinde birçok sektörde yeni oyuncular ve iş modelleri ortaya çıktı.
Tüm dünyada yaşanan bu değişim Türkiye'de de kendisini gösteriyor. Son dönemde Türkiye'nin farklı sektörden önemli oyuncuları uygulamalarına farklı fonksiyonlar ve diğer sektör entegrasyonları yapıp, Süper Uygulama yoluna giriyorlar.
Tek bir uygulama ile birden fazla fonksiyon
Bugün, akıllı telefonlarımızdaki uygulamalarda günde yaklaşık 3 saat geçiriyoruz. Pandemi sebebiyle hayatımıza giren sosyal mesafe ve kısıtlamalarla birlikte bu süre %25 civarında artmış durumda. Cep telefonlarımızda mobil bankacılık, dijital cüzdan, e-ticaret, toplu taşıma gibi birçok uygulama kullanıyoruz. Peki, tüm bu işlemleri tek bir uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyor olsaydık nasıl olurdu?
Süper Uygulamalar, birden fazla işlemi tek bir uygulama üzerinden entegre bir şekilde yapabilme, ödeme ve kimlik yönetimi sağlıyor. Daha önemlisi Süper Uygulamalar sağladıkları bu hizmetleri ihtiyaçlarımıza göre kişiselleştirebilme özelliğine sahip.
Süper Uygulamalarla rekabet etmek isteyen şirketler hangi adımları atmalı?
Başarı, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve müşterilere özel bir değer önerisi sunabilmekten geçiyor.
Süper Uygulamalarla rekabet etmek isteyen şirketler stratejilerine karar vermeliler:
- Lider bir konumda mı olacaklar?
- Ekosistemin aktif bir oyuncusu mu olacaklar?
- Sadece arka planda hizmet mi sunacaklar?
Türkiye’de Süper Uygulamalar
- Ülkemizde hızla gelişen bir alan
- Rekabet artıyor
- Yatırımlar hızlandı
- E-ticaretin önemli oyuncuları
- Büyük bankalar
- Yemek sipariş sağlayıcıları
- Telekom operatörleri
Bize ulaşın
