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Organisationsstrategie und Transformation

Wir optimieren Organisationsstrukturen und -prozesse im Hinblick auf die strategischen Ziele eines Unternehmens und betrachten die Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor, um organisatorische Veränderungsprozesse nachhaltig zu steuern

Strategie, Kultur und Operating Model optimal verzahnen

Immer wieder müssen sich Unternehmen auf neue Marktbedingungen einstellen. Externe Ereignisse wie die Covid-19-Pandemie können interne Change-Prozesse auslösen, neue Wettbewerber:innen das eigene Geschäftsmodell angreifen oder innovative Technologien Veränderungen eingespielter Abläufe erfordern. Hinzu kommen Herausforderungen wie die verpflichtende Einhaltung von ESG-Kriterien oder der Wettbewerb um Talente. Wenn es Unternehmen nicht gelingt, die Antworten auf solche Entwicklungen auf oberster Managementebene zu steuern und innerhalb aller Einheiten mit einer zielgerichteten Organisationsstrategie abzubilden, führt dies zu Risiken für das Geschäft.

Um in diesem volatilen Wettbewerbsumfeld zu bestehen, benötigen Unternehmen einen ganzheitlichen, strategiebasierten Ansatz zur Optimierung des Operating Models sowie ihrer Struktur und Kultur. Dazu gehören neben der gezielten Auswahl und Weiterbildung kompetenter Mitarbeiter:innen etwa ein auf nachhaltiges Wachstum ausgerichtetes Enterprise-Resource-Planning. Wichtig sollte bei allen Massnahmen zudem die Verzahnung von Strukturen, Prozessen und Entscheidungsträger:innen sein.

Unsere Expert:innen-Teams mit fundierter Methodenkenntnis, langjähriger Erfahrung und breitem Wissen im Veränderungsmanagement unterstützen unsere Kund:innen dabei. Zunächst identifizieren wir die strategischen Ziele eines Unternehmens und bewerten, inwiefern die individuelle Unternehmenskultur, die wir «OrgDNA» nennen, die Erfüllung dieser Ziele unterstützt. Für die erfolgreiche Neuausrichtung von Organisation und deren funktionaler Strategie definieren und implementieren wir anschliessend konkrete Veränderungen: von der Kostentransformation über die Personal-Gewinnung und -Entwicklung bis hin zur Weiterentwicklung der individuellen Unternehmenskultur.

Strategie, Kultur und Operating Model optimal verzahnen

Unsere Beratungskompetenzen für die Organisationsstrategie und Transformation

Kritische Transformationen begleiten wir von der Strategie bis zur Umsetzung: Wir entwickeln Strategien für ERP- / Cloud-Transformationen, neue Geschäftsmodelle und Kostenprogramme. Wir nutzen die Unternehmenskultur als wirksamen Hebel, um Transformationen erfolgreich in der gesamten Organisation zu verankern und Mitarbeiter:innen aktiv einzubeziehen. Darüber hinaus begleiten wir Führungsteams dabei, den organisatorischen Wandel wirksam zu gestalten.

Unser Team ist führend in der Organisationsdiagnostik für gesamte Unternehmen, Unternehmens- oder Fachbereiche. Wir unterstützen Sie in den Bereichen Governance, Prozess- und Leistungsmanagement und der digitalen, produktzentrierten, agilen oder nachhaltigen Transformation von Geschäftsmodellen.

Ob Wachstum oder Turnaround - wir unterstützen Sie unter allen Wirtschaftsbedingungen und sind Expert:innen für Kosteneffizienz, strategische und operative Neupositionierung, Kostentransformationsprogramme sowie komplexe, funktionale Prozesse wie Markteintritts-, Vermarktungs-, Innovations-, und F&E-Strategien sowie Fit for Growth.

Ob Personal- und Talentstrategie oder Workforce Transformation - wir arbeiten eng mit Personalchef:innen zusammen, um die CHRO-Agenda an die aktuellen Herausforderungen im Personalbereich anzupassen und unterstützen Sie bei den Themen Kulturwandel, Change Management, Organisationsentwicklung oder Zukunft der Arbeit.

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Erfahrungen und Erfolge

Ein globales Konsumgüterunternehmen hatte mit sinkendem Umsatzwachstum, fallenden Marktanteilen und schrumpfenden Margen zu kämpfen. Unser Auftrag war, in drei Jahren mehr als eine Milliarde Euro einzusparen, Strukturen zu verschlanken, Abläufe zu beschleunigen und Wachstumsbereiche für Investitionen zu identifizieren. Dafür haben wir das Betriebsmodell optimiert und gezielt Kosten gesenkt, etwa durch die Standardisierung von Prozessen und die Reduktion organisatorischer Komplexität. Zugleich haben wir geeignete Unternehmensbereiche für Investitionen identifiziert. Im Ergebnis konnte das Unternehmen seine Kosten wie geplant senken und seinen ambitionierten Wachstumspfad fortführen.

Nach einer starken Wachstumsphase musste ein weltweit führendes Technologieunternehmen mehrere Herausforderungen lösen: Wettbewerb um digitale Talente, neue Arbeitsmodelle nach der Covid-19-Pandemie und hoher Kostendruck an wichtigen Standorten. Wir sollten eine Standort- und Mitarbeiterstrategie entwickeln, die sowohl Talente anlockt und an das Unternehmen bindet als auch Kosten reduziert. Zunächst haben wir den zukünftigen Bedarf neuer Mitarbeiter:innen ermittelt und potenzielle Standorte analysiert. Zudem haben wir eine auf das Unternehmen angepasste Personalstrategie entwickelt. Gemeinsam mit dem Kunden haben wir so die Grundlage eines Transformationsprozesses hin zu einem modernen Arbeitgeber gelegt und dem Kunden zu nachhaltigem Wachstum verholfen.

Ein Mittelständler im Bereich Industriedienstleistungen hatte interne Effizienzprobleme und wollte gleichzeitig wachsen. Um seine Profitabilität zu steigern und die Effektivität sowie Effizienz seiner Prozesse zu erhöhen, haben wir unseren Fit-for-Growth Ansatz auf alle Servicefunktionen (inklusive Personal, Finanzen, Einkauf, IT, Vertrieb und Marketing) angewendet. Als Basis haben wir eine Vision für jede Servicefunktion entwickelt und Hebel für deren Optimierung identifiziert. Anschliessend haben wir diese umgesetzt und dabei unter anderem End-to-end-Prozesse harmonisiert, Serviceaktivitäten länderübergreifend gebündelt und die globale Steuerungsfähigkeit gestärkt. Mit diesem Programm und der zukunftsfähigen Aufstellung seiner Servicefunktionen konnte unser Kunde seine funktionale Wachstumsstrategie verwirklichen.

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Albert Zimmermann
Albert Zimmermann

Partner, Strategy& Deutschland

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