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企業が市場で勝つために必要なのは、市場におけるポジショニングのみではく、社内のケイパビリティのみでもありません。これらの要素をすべてのレベルで整合させる一貫性のある戦略が必要なのです。
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クライアントがM&Aによって戦略的目標を達成し、価値を生み出し、成長を実現することで、事業構造を転換することを支援します。
不確実性の高いビジネス環境においては、成長のための投資資金を生み出しながら事業運営の変革を行うことが不可欠です。
PwCグローバルネットワークが有する幅広い業界経験に基づき、戦略とイノベーションから実行までの総合的なエンド・ツー・エンドのデジタルソリューションを提供し、クライアントの最も複雑なビジネス課題を解決します。
戦略は企業経営の要ですが、その実現があってこそはじめて価値があったと言えます。企業間競争を勝ち抜くカギは、戦略の質に加え、戦略の実現に向けての、経営の舵取りにあります。すなわち、経営資源配分の選択と集中の決断、決断を担保する組織/インフラの整備、適切な人事と意識改革、および提携/M&Aなどをいかに有機的に結びつけ、正しい順序でかつ迅速に実行していくかの巧拙が問われています。PwCネットワークのStrategy&の戦略的リーダーシップ・プラクティスは、企業戦略を企業の存在価値、成長、競争などの多面的コンテキストの中で洞察し、かつ成果実現に向けた連鎖の構築という動態的視点で捉えます。
今日の経営において最も価値の高い資産は顧客です。顧客の維持と新規獲得によって、各企業はより高い成長や収益性を実現することが可能になります。しかし、昨今どの業界においても、顧客における選択の自由度は格段に増大しており、既存顧客の維持や新規顧客の獲得は、共に難易度がより高まっています。このような状況においては、顧客マネジメント戦略、ブランド戦略、チャネル政策、営業戦略等のあり方に整合したビジネスモデルの実現が成功の鍵になります。つまり、マーケティング部門という限られた視点からではなく、全社横断的な視点からアプローチすることが必要不可欠です。
優れたオペレーションは経営戦略の一要素であると同時に、すでに定義された経営戦略の実効性や事業の収益性を担保する上でも極めて重要な要素です。
従来から日本企業が強いといわれてきた現場主導型のオペレーション改革は、経営戦略との整合性、およびインパクトが実現されるまでに要する時間という観点からは、必ずしも万能ではありません。 IT技術の進化がめざましい昨今は、サービス品質の維持向上とオペレーション効率の向上が、トレードオフでなく共存関係になりつつあります。 また、大規模な業務改善を数年おきにイベント化して行う方式から、戦略とアライメントを取りながら組織内で自律・継続的にオペレーション効率を上げる仕組みへの進化が求められています。
単なる個人の集団ではなくミッション志向の戦略的組織を構築・維持していくことは常に経営の大きなチャレンジです。戦略的事業単位、組織構造、権限、人的資源配分、情報共有等のハードな仕組みとリーダーシップ、モチベーション、能力開発、意識改革のソフトな次元を両輪として、最適な組織運営に注力する必要があります。更に、今日の経営には、変化する経営環境に即応し、M&A・アライアンスも視野に入れながら、ダイナミックかつグローバルレベルでの組織変革が要請されています。
新たなグローバル環境のもとで、企業においてイノベーションが益々その重要度を増しています。そこでは従来以上にグローバル化した競争環境の下、研究開発成果が新事業につながらない、企業価値に貢献できないといった経営トップが抱える課題の解決が急務となっています。
近年のモバイル技術の発展は、消費者の生活だけでなく企業の生産性向上にも不可欠のものとなっており、クラウドコンピューティング技術と相まって、企業におけるITの戦略的活用の可能性と必然性が格段と上がっています。このため、ITを含む次世代のビジネスインフラ構築においては、外部能力活用の巧拙等が、優れたビジネスインフラ構築のスピード感を左右し、ひいては企業競争力の実現速度に大きな影響を与えてくる可能性が高まっています。
新たな事業のアイデアを素早く実装できる柔軟かつ高度なビジネスインフラの構築は、企業にとって間違いなく戦略的なテーマの1つであると考えます。
現在、グローバル化によってますます多くの日本企業が世界市場に目を向ける中、新興国では日本製品に対する需要が拡大し、各国で電力や交通、通信といったインフラ整備も急務となっています。日本の技術やノウハウが世界で求められている状況下のもと、PwC Japanグループでは、世界158カ国、約25万人以上の知見や経験を最大限に活用する強力なグローバルネットワークを駆使し、クライアントと現地をつなぐ“ ハブ”となり、グローバル競争時代の企業のさらなる価値創造に努めます。