Tendencias en el Sector de las Telecomunicaciones 2013
El modelo de negocio basado en la voz da paso al de gestión de datos, con un crecimiento de casi un 80%

Según el informe anual “World Telecommunications Outlook 2013”,  realizado por la consultora de estrategia Booz & Company sobre las tendencias en el sector internacional de las telecomunicaciones, este negocio ha pasado a ser definitivamente, y como se venía apuntando desde hace años, “data-centric”, es decir, centrado en los datos.

  • El volumen de tráfico de datos se duplicará cada dos años y medio.
  • La saturación en las infraestructuras actuales a nivel global obligará a llevar a cabo fuertes inversiones en capacidad y en mejoras tecnológicas para garantizar una gestión eficiente.
  • Los smartphones y las tablets, con un potencial de crecimiento extraordinario, serán las claves del desarrollo de los fabricantes de terminales. Se prevé un aumento de usuarios de smartphones de 1.300 millones en los próximos tres años en los ocho principales mercados.
  • La tecnología 4G o LTE (Long Term Evolution) representa un elemento clave en la evolución de las redes móviles y en los próximos cinco años será la solución para muchos de los problemas de capacidad y conectividad que se observan en la actualidad.
  • La presión sobre los niveles de ingresos y los sostenidos requerimientos de inversión para el desarrollo de nuevas redes acelera la tendencia de consolidación del mercado, lo cual debería ser uno de los factores de la estabilización de ingresos y márgenes a medio plazo.

La caída de los ingresos por voz en la industria de las telecomunicaciones está haciendo cambiar las reglas del juego. Se estima que, para 2016, los ingresos por voz habrán caído un 5% hasta los 628 billones de dólares, mientras que el llamado “tsunami de datos” sigue su inexorable avance. José Arias, socio y vicepresidente de Booz & Company en España, explica que “los datos sobre redes móviles seguirán creciendo a un ritmo de casi un 80% anual y del 28% en las redes fijas. Un crecimiento que provocará que el volumen de tráfico de datos se duplique cada dos años y medio en todo el mundo. Ello surge en paralelo al desarrollo de oportunidades de negocio vinculadas a nuevos players desarrolladores y comercializadores de aplicaciones y servicios OTT (Over The Top)”.

Si 2012 se definió como el año del crecimiento exponencial y la explosión definitiva de los smartphones y de los tablets, 2013 será recordado como el año en el que el número de terminales móviles superó la población humana. En opinión de Arias, “las infraestructuras actuales están llegando a un punto de saturación en todas las regiones del mundo, lo que obliga a inminentes inversiones agresivas tanto en aumentos de capacidad como en mejoras tecnológicas para posibilitar la gestión eficiente del tráfico esperado. Aunque sin un modelo de monetización claro y demostrable todavía”.

Por otra parte, según el informe de Booz & Company, algunos operadores están empezando a incluir variables adicionales en sus modelos de precios de los servicios de conectividad y acceso a ancho de banda, como SwissCom (Suiza) en su oferta de banda ancha fija o Verizon (US), en la de acceso de banda ancha móvil, con un precio vinculado no sólo al volumen de datos gestionado, sino también a la velocidad y calidad de dicho acceso.

“Hasta ahora -explica José Antonio Tortosa, Vicepresidente de la consultora en España- el precio solía establecerse a partir de elementos como el volumen de tráfico o la tecnología sobre la que circulase. A corto y medio plazo, sin embargo, esperamos ver de forma creciente que empiezan a tenerse en consideración elementos de precio directamente relacionados con niveles de calidad del servicio, como la velocidad de acceso (independientemente del tipo de tecnología utilizada), y la tipología de servicio o contenido consumida, (por su implicación en la demanda)".